A importância da limpeza e manutenção para a satisfação do hóspede
Os vários estudos e levantamentos de mercado que têm sido feitos em todo o mundo são claros: uma das questões que os hóspedes mais prezam num alojamento turístico é a limpeza da propriedade. Afinal de contas, é fácil entender o porquê. Ninguém gosta de passar a noite numa casa que esteja suja, estragada ou danificada….